W świecie e-commerce, gdzie konkurencja jest zacięta, content marketing odgrywa kluczową rolę w przyciąganiu i zatrzymywaniu klientów. Właśnie dlatego warto być na bieżąco z najnowszymi trendami. W tym artykule przedstawiamy główne trendy w content marketingu na 2023 rok, które każdy właściciel sklepu internetowego powinien znać.
1. Personalizacja treści – król content marketingu
W erze big data, dostosowywanie treści do indywidualnych potrzeb klienta staje się normą. Dlatego też sklepy, które potrafią dostarczyć spersonalizowane rekomendacje i treści, zyskują przewagę konkurencyjną.
2. Video content dominuje w trendach na 2023 rok
W roku 2023 video content staje się dominującym elementem strategii content marketingowej. Filmiki, transmisje na żywo oraz recenzje wideo stanowią już standardowe narzędzia komunikacji, pozwalając firmom na bardziej efektywne dotarcie do swojej publiczności.
3. Użytkownik generuje treść – kluczowy trend w content marketingu
Klienci pragną aktywnie uczestniczyć w tworzeniu materiałów, dostarczając recenzje, zdjęcia oraz filmiki. W związku z tym treści tworzone przez użytkowników stają się cennym źródłem informacji i opinii dla sklepów internetowych, budując więź między marką a klientami.
4. Technologie przyszłości: VR i AR w content marketingu
VR i AR to narzędzia, które nie tylko dostarczają efektowne gadżety, ale także rewolucjonizują sposób, w jaki prezentowane są produkty w sklepach online. Dzięki nim klienci mogą bardziej interaktywnie i rzeczywiście eksplorować produkty, co przekłada się na lepsze doświadczenia zakupowe.
5. Interaktywność – trend, który rośnie w siłę na 2023 rok
Interaktywne treści odgrywają kluczową rolę w przyciąganiu klientów poprzez angażującą interakcję. Takimi treściami są na przykład quizy czy konfiguratory. Są to narzędzia, które wydłużają czas, jaki użytkownicy spędzają na stronie, co wspomaga budowanie zainteresowania ofertą firmy i kształtuje pozytywne doświadczenia użytkowników.
6. Storytelling – sztuka opowiadania historii w content marketingu
Marki, które potrafią prowadzić narrację i opowiadać fascynujące historie, budują trwałe relacje z klientami oraz wyróżniają się na konkurencyjnym rynku. Dlatego umiejętność opowiadania historii stała się niezbędna do przyciągnięcia uwagi i utrzymania zaangażowania klientów w erze cyfrowej.
7. Zrównoważenie content marketingu a potrzeby społeczne
W roku 2023 zrównoważony marketing staje się nieodłączną częścią strategii biznesowych. Klienci coraz bardziej oczekują, że marki będą działać z poszanowaniem społeczeństwa i środowiska. Co oznacza, że treści promujące zrównoważony rozwój oraz etykę stają się coraz bardziej pożądane w oczach klientów.
8. AI i automatyzacja – przyszłość content marketingu
Sztuczna inteligencja (AI) i automatyzacja procesów stają się kluczowymi narzędziami w content marketingu na przyszłość. Zatem to one pomagają sklepom internetowym w efektywniejszej komunikacji z klientami, personalizacji treści i tworzeniu bardziej interaktywnych doświadczeń.
9. Głęboka segmentacja treści
W 2023 roku nie wystarczy już jedynie dostosowywać treści do szerokich grup docelowych. Należy także, stosować zaawansowane narzędzia analityczne pozwalają na głęboką segmentację odbiorców, co umożliwia tworzenie treści skierowanych do bardzo wąskich nisz. Dzięki temu komunikat marki jest bardziej precyzyjny i skuteczny.
10. Voice search i treści audio
Coraz więcej osób korzysta z wyszukiwania głosowego, a podcasty i treści audio zyskują na popularności. W związku z tym optymalizacja treści pod kątem wyszukiwania głosowego oraz tworzenie wartościowych materiałów audio to kolejny trend w content marketingu na 2023 rok.
11. Treści wieloformatowe w content marketingu
Klienci oczekują różnorodności. Dlatego też w 2023 roku warto inwestować w różne formaty treści – od artykułów, przez infografiki, aż po video i treści interaktywne. Taka różnorodność pozwala dotrzeć do szerszej grupy odbiorców i zwiększa szanse na zaangażowanie.
12. Eksperckie treści i budowanie autorytetu
W erze dezinformacji i fake news, autentyczność i wiarygodność stają się kluczem. Należy pamiętać, że marki, które dostarczają głęboko merytoryczne, eksperckie treści, budują swój autorytet w branży i zyskują zaufanie klientów.
13. Integracja z mediami społecznościowymi
Media społecznościowe są nieodłącznym elementem strategii content marketingowej. Zatem integracja treści sklepu z platformami takimi jak Instagram, Facebook czy TikTok pozwala na zwiększenie zasięgu i interakcji z klientami.
14. Znaczenie treści lokalnych dla Twojego content marketingu
Lokalizacja treści, dostosowywanie ich do kultury i języka konkretnego regionu, staje się coraz ważniejsze. Dzięki temu marki mogą lepiej komunikować się z międzynarodową bazą klientów.
Zobacz też jak content marketing zwiększa sprzedaż online>>>
Podsumowanie
Trendy w content marketingu na 2023 rok kształtują przyszłość e-commerce. Dlatego chcąc odnieść sukces, marki muszą dostosować swoje strategie do zmieniających się oczekiwań klientów jak i nowych technologii. W ten sposób inwestycja w nowoczesne rozwiązania i śledzenie najnowszych trendów stanie się kluczem do sukcesu w nadchodzącym roku.